SugarCRM

SugarCRM es un software para la gestión avanzada de relaciones con los clientes (CRM) referencia a nivel mundial. Destaca principalmente por su escalabilidad y sus amplias posibilidades de adaptación a las necesidades de cada empresa.

Esta plataforma se distribuye en pago por uso (SaaS) y, a la vez, dispone de una versión OpenSource (a remarcar SuiteCRM que está basado en SugarCRM y enriquecido) muy interesante para empresas que requieran despliegue en sus servidores o busquen reducir costes de licencia.

En PLANATEC hemos utilizado SugarCRM para resolver necesidades de empresas de Castellón en cuanto a gestión de relaciones de clientes, habiendo conseguido integraciones con otros softwares (ERP, BI, …) totalmente transparentes para los usuarios.